為了能使廣大客戶放心，滿意的使用鄭州凱航機械設備有限公司生產的機械設備，我公司將嚴格按照國家頒發的相關法律法規，合理規定公司的售后服務制度。

    鄭州凱航機械設備有限公司堅持“科技與品質同行，技術是根、質量是本”的經營理念，嚴格保證產品質量，提供完善的售前，售中，售后成套服務。

我們的服務貼心，制造精心，價格稱心，令客戶放心。"以客戶為導向"，為客戶提供整體全面的服務；"以服務為核心"，為客戶量身打造最具價值的 產品。"以質量為重心"，全方位服務于客戶！
"以客戶為導向"， "以服務為核心"， "以質量為重心"，全方位服務于客戶！

精細化的完善售前，售中，售后服務：
售 前
（1） 設備型號的選擇。
（2） 根據客戶的特殊要求，設計制造產品。
（3） 為客戶培訓技術人員。
（4） 公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計最佳流程和方案。
售 中
（1） 產品的驗收。
（2） 協助客戶擬訂施工方案。
售 后
（1） 免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。
（2） 設備安裝調試。
（3） 現場培訓操作人員。
（4） 成套設備安裝完畢后，專職技術人員免費協助客戶現場順利生產，直到用戶滿意為止。

備注： 免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試，直至成功，并且負責培訓操作人員，直到客戶完全能自行操作生產。 24小時全天候電話服務，節假日照常服務！